Mesafeli Hizmet Sözleşmesi

Madde 1 — Taraflar

1.1. SATICI:

1.2. ALICI:

Madde 2 — Tanımlar

• Site: SATICI'ya ait skytechgreen.com adresli internet sitesi.
• Proje Uygulama Sahası: SATICI'nın tohum topu bırakma çalışması yürüttüğü, Site'de tanıtılan ve ALICI tarafından seçilen saha.
• Tohum topu: Tohumun kil ve besleyici karışımla kaplanarak hazırlandığı, sahaya dronla bırakılan küre.
• Bırakma: Tohum toplarının SATICI tarafından insansız hava aracı (dron) ile Proje Uygulama Sahası'na bırakılması.
• Katılım Sertifikası: Bırakma işleminin yapıldığını belgeleyen, ALICI'nın belirlediği adla düzenlenen elektronik belge.
• İzleme dönemi: Bırakmayı izleyen, sahanın incelendiği ve raporlandığı Nisan–Eylül dönemi.

Madde 3 — Konu ve kapsam

3.1. Bu sözleşmenin konusu, ALICI'nın Site üzerinden elektronik ortamda sipariş verdiği, nitelikleri ve bedeli aşağıda belirtilen hizmetin sunulmasına ilişkin olarak tarafların hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir.

3.2. Sözleşme konusu hizmet; SATICI'nın, aşağıda belirtilen Proje Uygulama Sahasına, aşağıda belirtilen adette tohum topunu insansız hava aracı (dron) ile bırakması, bırakma işlemi tamamlandığında ALICI adına bir Katılım Sertifikası düzenlemesi ve izleme döneminde çalışmaya ilişkin görüntüleri ALICI ile paylaşmasıdır.

3.3. Tüketici sıfatı, işlemin ticari veya mesleki olmayan amaçla yapılmasına göre belirlenir. Bireysel veya kurumsal fatura seçimi tek başına bu sıfatı belirlemez. Tüketici işlemlerinde 6502 sayılı Kanunun emredici hükümleri uygulanır. Tüketici olmayan alıcıya da bu sözleşmedeki 14 günlük cayma ve iade imkânı sözleşmesel olarak tanınır.

Madde 4 — Hizmetin nitelikleri ve bedeli

4.1. Uzaktan iletişim aracının kullanılması nedeniyle ALICI'ya ek bir maliyet yansıtılmaz.

4.2. Yukarıdaki bedel, siparişin onaylandığı an için geçerlidir ve sözleşmenin kurulmasından sonra SATICI tarafından tek taraflı olarak artırılamaz.

Madde 5 — Ödeme ve fatura

5.1. Bedel, siparişin onaylanması sırasında banka veya kredi kartıyla, ödeme kuruluşunun güvenli ödeme sayfasında peşin ve tek çekim olarak tahsil edilir. Kart numarasının tamamı, son kullanma tarihi ve güvenlik kodu SATICI'ya ulaşmaz ve SATICI tarafından saklanmaz; gerekli ödeme sonucu ve maskeli kart bilgisi işlenebilir.

5.2. İlk ödemenin başarısız olması hâlinde sipariş tamamlanmaz. Başarıyla kurulmuş sözleşmede sonradan ortaya çıkan ters ibraz, banka itirazı veya ödeme uyuşmazlığı sözleşmeyi kendiliğinden geçmişe etkili olarak yok saydırmaz; tarafların hak ve borçları somut duruma ve mevzuata göre değerlendirilir.

5.3. Bırakma, Katılım Sertifikası ve izleme, tek hizmet bedeli kapsamında sunulur. Siparişte alınan bedel, bırakma öncesinde avans niteliğinde izlenir. Fatura, bırakmanın tamamlandığı tarihten itibaren yasal süre içinde, kural olarak en geç yedi gün içinde düzenlenir. Vergiyi doğuran olayın daha önce oluştuğu veya daha kısa belge düzenleme süresi gerektiren bir durum bulunduğu hâllerde emredici vergi kuralları uygulanır. e-Fatura sistemine kayıtlı alıcıya e-Fatura, diğer alıcılara e-Arşiv Fatura düzenlenir. Siteden indirilen Sipariş Özeti resmî fatura yerine geçmez; resmî fatura ayrıca iletilir. Faturanın düzenlenmesi, sertifika ve izleme yükümlülüklerini sona erdirmez. Muhasebe ve fatura işlemleri, cayma ve iadenin ön şartı değildir.

5.4. Ödeme kuruluşunun koruma programları ve kart itirazı süreçleri kendi koşullarına tabidir. Bu koşullar, ALICI’nın SATICI’ya karşı cayma, ayıplı hizmet, geç ifa veya ifa imkânsızlığı nedeniyle sahip olduğu kanuni ve sözleşmesel hakları daraltmaz. SATICI, hizmetin kararlaştırılan tarihlerde ifasından ve kendisine düşen iade yükümlülüklerinden sorumludur.

Madde 6 — Hizmetin ifası

6.1. Tohum topu bırakma işlemleri Kasım–Mart döneminde yapılır; Nisan–Eylül döneminde sahalar incelenir, izlenir ve raporlanır. Bırakma işlemi, cayma süresi dolmadan yapılmaz.

6.2. Bırakmanın yapılacağı gün; hava koşulları, uçuş izinleri ve saha koşulları gözetilerek SATICI tarafından, yukarıdaki son tarihi aşmamak üzere belirlenir.

6.3. Bırakma tamamlandığında ALICI’ya e-posta ile bilgi verilir. Katılım Sertifikası ve izleme içeriği, sipariş belgelerinde kendileri için ayrı ayrı belirtilen teslim ayının son gününe kadar e-posta veya kalıcı veri saklayıcısıyla sunulur. Teslim ayları her Proje Uygulama Sahası için sipariş öncesinde belirlenir; sipariş belgesine yazıldıktan sonra ALICI aleyhine değiştirilmez. Bırakmanın tamamlanması, henüz teslim edilmemiş bu edimleri sona erdirmez.

6.4. SATICI, kararlaştırılan ifa süresine uymakla yükümlüdür. Süresinde ifa edilmezse ALICI sözleşmeyi feshedebilir; tahsil edilen tüm bedel, fesih bildiriminin ulaşmasından itibaren 14 (on dört) gün içinde yasal faiziyle birlikte iade edilir. İfanın imkânsızlaşması hâlinde SATICI, durumu öğrendiği tarihten itibaren 3 (üç) gün içinde yazılı olarak veya kalıcı veri saklayıcısıyla bildirir ve tahsil edilen tüm bedeli bildirim tarihinden itibaren en geç 14 (on dört) gün içinde iade eder. Başka saha, tür veya sezon önerisi iadeyi durdurmaz ve süresini uzatmaz. Yeni bir hizmet ancak kapsamı, bedeli ve takvimi ayrıca açıklanıp ALICI’nın açık kabulü alınarak kararlaştırılır; sessizlik kabul değildir. Her hava veya izin sorunu kendiliğinden imkânsızlık sayılmaz; olayın gerçek etkisi ve SATICI’nın sorumluluğu değerlendirilir.

Madde 7 — Cayma hakkı

7.1. ALICI, sözleşmenin kurulduğu tarihten itibaren 14 (on dört) gün içinde, hiçbir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin sözleşmeden cayma hakkına sahiptir. Ödeme öncesi hesaplanan cayma son günü 6 Kasım 2026 olarak gösterilmiştir; sözleşmenin daha sonra kurulması veya kanuni süre uzaması bu tarihi ALICI aleyhine kısaltmaz. Cayma hakkında gereği gibi bilgilendirme yapılmamışsa tüketici 14 günlük süreyle bağlı değildir. Cayma hakkı, olağan cayma süresinin bitiminden itibaren bir yıl sonra sona erer. Bu bir yıllık süre içinde gereği gibi bilgilendirme yapılırsa 14 günlük süre bilgilendirme gününden itibaren başlar. Son günün kanuni tatile rastlamasından doğan haklar saklıdır.

7.2. Cayma bildirimi; skytechgreen.com/cayma adresindeki form, info@skytechgreen.com adresine e-posta veya SATICI'nın bu metinde belirtilen adresine yazılı bildirim yoluyla yapılabilir. Süresi dolmadan yazılı veya kalıcı veri saklayıcısıyla yöneltilen açık cayma beyanı yeterlidir. Örnek form, üyelik, gerekçe, telefon görüşmesi, belge yükleme veya elektronik başvuruda ıslak imza zorunlu tutulmaz. Sipariş numarası bilinmiyorsa kaydın bulunmasını sağlayan bilgilerle başvurulabilir. İnternet sitesindeki form kullanıldığında, bildirimin SATICI'ya ulaştığı ALICI'ya derhal e-posta ile teyit edilir.

7.3. Cayma bildiriminin SATICI’ya ulaştığı tarihten itibaren en geç 14 (on dört) gün içinde tahsil edilen bedelin tamamı, ALICI’nın ödemede kullandığı araca uygun şekilde, tek seferde ve ALICI’ya hiçbir masraf veya yükümlülük getirmeden iade edilir. Alındı teyidi ya da iç onay sürecinin gecikmesi iade süresini yeniden başlatmaz. SATICI’ya usulünce yöneltilmiş süresindeki beyanın geçerliliği, bildirimin daha sonra işleme alınması nedeniyle ortadan kalkmaz. Fatura iptali veya banka işlemleri kanuni iade yükümlülüğünü kaldırmaz.

7.4. SATICI, bırakma işlemini cayma süresi dolmadan yapmaz; ALICI’dan bu süre içinde ifaya başlama veya cayma hakkından vazgeçme onayı alınmaz. Sertifikanın kişiye özel hazırlanması, bu hizmette tanınan cayma hakkını tek başına ortadan kaldırmaz. Cayma süresinin dolması ayıplı, geç veya hiç ifa edilmeyen hizmete ilişkin hakları ve diğer kanuni talepleri kaldırmaz.

7.5. Cayma süresinin dolması; hizmetin ayıplı, geç ya da hiç ifa edilmemesinden doğan hakları ve mevzuattan kaynaklanan diğer talepleri ortadan kaldırmaz.

Madde 8 — Katılım Sertifikası ve görüntüler

8.1. Katılım Sertifikası, bırakma işlemi tamamlandıktan sonra ALICI'nın belirlediği adla düzenlenir ve e-posta ile iletilir. Sertifika; adı, sahayı, bırakılan tohum topu adedini, türü ve bırakma tarihini gösterir; Site’de paylaşılabilir bir doğrulama sayfası bulunur. Kişisel ad, ancak adın sahibi tarafından ayrıca ve isteğe bağlı olarak verilen yayın izniyle bu sayfada gösterilir. İzin verilmemesi siparişe veya sertifika hakkına engel değildir.

8.2. Yayın izni; adın saha, adet ve tarih bilgileriyle bağlantıyı bilen kişilerce görülebilmesini kapsar ve ücretsiz olarak geri alınabilir. Başka bir kişinin adı için ALICI’nın beyanı o kişinin açık rızası yerine geçmez. İlgili kişi doğrudan aydınlatılıp geçerli izni kaydedilene kadar üçüncü kişinin adı herkese açık sayfada gizlenir. SATICI’nın aydınlatma ve başvuruyu sonuçlandırma yükümlülüğü ALICI’ya devredilmez.

8.3. Bedelin iade edildiği hâllerde düzenlenmiş Katılım Sertifikası iptal edilir. Doğrulama sayfasında yalnız belgenin geçerlilik durumu gösterilir; iade nedeni, ödeme bilgisi ve özel sipariş ayrıntıları açıklanmaz. Ad yayın izninin geri alınması bu sayfada da uygulanır.

8.4. Çalışmaya ilişkin görüntüler, aynı sahada ve aynı dönemde yapılan bırakma çalışmasının tamamına ilişkindir; tek bir siparişe özgü ayrı bir çekim yapılmaz.

Madde 9 — Hizmetin sınırları

9.1. Hizmet; kararlaştırılan tohum toplarının hazırlanmasını ve sahaya bırakılmasını, Katılım Sertifikası ile izleme içeriğinin sunulmasını kapsar. Çimlenme, fidan gelişimi, orman oluşumu veya belirli bir karbon giderimi garanti edilmez. Bu açıklama, SATICI’nın mesleki özen, sözleşmeye uygun ifa ve ayıplı hizmetten doğan sorumluluğunu kaldırmaz.

9.2. Bu işlem bir hizmet satın alımıdır; bağış, yardım veya yatırım değildir. ALICI’ya saha, ağaç veya ürün üzerinde mülkiyet, kullanım, tahsis ya da adlandırma hakkı; karbon kredisi veya denkleştirme hakkı vermez. Katılım Sertifikası bağış makbuzu, resmî fatura, karbon kredisi veya bağımsız çevresel uygunluk belgesi değildir; şirketin gerçekleştirdiği bırakma çalışmasına katılımı gösterir. Vergisel sonuçlar alıcının durumu ve ilgili mevzuata göre belirlenir; vergi indirimi taahhüt edilmez.

9.3. Sahalar, hukuki statülerine göre ilgili arazi, orman, çevre ve uçuş mevzuatına tabidir. Bu sözleşme ALICI'ya sahaya giriş, sahada işaretleme, tabela veya benzeri bir düzenleme yapma hakkı vermez.

9.4. Sahaya bırakılacak tür, sahanın iklim ve toprak koşullarına göre SATICI tarafından belirlenir; ALICI tür seçimi yapmaz. Siparişte bildirilen tür, saha, adet, bedel veya ifa takviminde esaslı değişiklik gerekiyorsa SATICI nedeni ve önerilen yeni koşulları bırakmadan önce kalıcı veri saklayıcısıyla açıklar. Değişiklik ancak ALICI’nın açık kabulüyle uygulanır; cevap verilmemesi veya itiraz edilmemesi kabul değildir. Kabul alınamazsa ilk koşullar geçerlidir; bunlarla ifa mümkün değilse Madde 6.4 uygulanır. Önerinin değerlendirilmesi doğmuş iade hakkını veya kanuni süreleri ertelemez.

Madde 10 — Tarafların yükümlülükleri

10.1. SATICI; hizmeti bu sözleşmeye, Site'de belirtilen niteliklere ve yürürlükteki mevzuata uygun olarak, sözleşmede belirtilen süre içinde ifa etmekle yükümlüdür.

10.2. ALICI; sipariş sırasında verdiği bilgilerin doğru ve güncel olduğunu, bildirimlerin belirttiği e-posta adresine yapılacağını kabul eder. İletişim bilgilerindeki değişiklikleri SATICI'ya bildirmek ALICI'nın sorumluluğundadır.

10.3. Tarafların kontrolü dışında gelişen, öngörülemeyen ve tarafların borçlarını yerine getirmesini engelleyen hâller (doğal afet, orman yangını, salgın, savaş, resmî makam kararları, uçuş yasakları ve benzeri) mücbir sebep sayılır. Mücbir sebebin ifayı imkânsızlaştırması hâlinde Madde 6.4 uygulanır.

10.4. Tüketici, ayıplı hizmette mevzuattaki şartlarla hizmetin yeniden görülmesini, ortaya çıkan eserin ücretsiz onarımını, ayıp oranında bedel indirimini veya sözleşmeden dönmeyi talep edebilir; seçimlik hakkın niteliğine uygun hükümler ve tazminat hakları saklıdır. Sonuç garantisi verilmemesi, eksik veya sözleşmeye aykırı çalışmayı ayıpsız hâle getirmez.

Madde 11 — Kişisel verilerin korunması

11.1. ALICI’nın kişisel verileri; sözleşmenin kurulması ve ifası, faturalandırma, ödeme işlemleri, yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi ve ALICI ile iletişim amaçlarıyla işlenir. Ayrıntılı bilgi skytechgreen.com/kvkk adresindeki Aydınlatma Metni'nde yer alır.

11.2. Ticari elektronik ileti gönderimi, ALICI'nın bu sözleşmeden bağımsız olarak ayrıca vereceği izne bağlıdır; bu izin siparişin şartı değildir ve dilendiği zaman geri alınabilir.

Madde 12 — Bildirimler ve kayıtlar

12.1. İşlem bildirimleri e-posta ve uygun kalıcı veri saklayıcısıyla iletilir. Bu hüküm cayma ve ilgili kişi başvurusu için açıklanan diğer kanalları veya kanunun öngördüğü şekil şartlarını sınırlamaz.

12.2. Bu sözleşme, Ön Bilgilendirme Formu ve Cayma Formu, siparişin onaylanmasının ardından ALICI'nın e-posta adresine gönderilir; ayrıca SATICI tarafından elektronik ortamda, içeriği değiştirilemeyecek biçimde saklanır.

12.3. Tarafların elektronik kayıtları, yazışmaları, ödeme belgeleri ve diğer delilleri kanuni ispat kurallarına göre değerlendirilir. SATICI kayıtlarına kesin veya münhasır delil niteliği tanınmaz; ALICI’nın delil sunma ve itiraz hakları ile kanuni ispat yükü dağılımı değişmez.

Madde 13 — Uyuşmazlıkların çözümü

13.1. Tüketici sıfatını taşıyan ALICI, yürürlükteki parasal görev sınırları içinde yerleşim yerinin bulunduğu veya tüketici işleminin yapıldığı yerdeki Tüketici Hakem Heyetine başvurabilir. Tüketici mahkemesinde dava açılması gereken uyuşmazlıklarda 6502 sayılı Kanun m.73/A uyarınca, kanuni istisnalar dışında önce arabulucuya başvurulur. Tüketicinin kanunen yetkili diğer mercilere başvuru hakları saklıdır. Tüketici niteliği, fatura türünden değil işlemin ticari veya mesleki amacından ve somut koşullarından belirlenir. Tüketici olmayan alıcıya da sözleşmedeki 14 günlük cayma ve iade hakları tanınır. Uyuşmazlıklarda genel görev ve yetki kuralları ile uygulanabildiği ölçüde dava şartı arabuluculuk hükümleri geçerlidir. Bu metin tüketicinin haklarını daraltan veya tüm alıcılar için münhasır Ankara yetkisi kuran bir hüküm içermez.

13.2. Bu sözleşmeye Türkiye Cumhuriyeti hukuku uygulanır. Uygulanması zorunlu diğer tüketici koruma hükümleri saklıdır.

Madde 14 — Yürürlük

14.1. Bu sözleşme; ALICI'nın Ön Bilgilendirme Formu'nu teyit edip sözleşmeyi elektronik ortamda onaylaması ve ödemenin gerçekleşmesiyle kurulur ve yürürlüğe girer. Ön Bilgilendirme Formu ile Cayma Formu bu sözleşmenin ayrılmaz parçasıdır.

14.2. Bir hükmün geçersizliğinin sözleşmenin kalanına etkisi emredici hukuk kurallarıyla belirlenir. Tüketici aleyhine haksız şartlar tüketiciyi bağlamaz; bu hüküm geçersiz şartı geçerli kılmaz.